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“2009年度表彰迎新大会”-- 志愿者感悟
 发表时间:2010-1-20 9:34:00   阅读:908 次

                                 作者:肖荣田

年会志愿者.jpg

大会志愿者与董事长合影

 

    身为2009年度表彰迎新大会的志愿者非常高兴,能为广大的金盟经销商进行服务而深感自豪,根据公司要求志愿者要在3号早9点到达会展中心报道,我们海纳体系滕州4名志愿者在2号晚乘坐了夜车赶到郑州国际会展中心的时间是3号早晨7点多钟,  那时会展中心还没有开门,在8点多钟我们进入了会展中心内,看到了公司董事张权正在为年会忙碌着,紧接着为公司年会进行全程摄像的草根族影视剧组的到来,我们负责配合他们进行现场摄像布置,在张导的安排下我们帮剧组抬摄像用的工具,搭建摄像架等。。。然后张总让我们先熟悉一下会场,下午回到商城宾馆将公司提供给每位经销商的公司资料都分装出来。

    4号早晨我们9点多钟赶到会展中心,张总安排我们将本次大会的获奖人员的感言一一分类,没过多久各位总监、董事都到场进行了百人百句的摄像,在张总带领下给我们在展会中心临时开了一个小会,把我们志愿者各自分组,然后分到会场各自区域做好晚宴期间的会务工作,就是维持晚宴期间广大经销商来回会务工作分配,结束后我们一起去了餐厅就餐。

    在下午4点多钟的时间来自全国各地的上千人经销商来到了会展中心门口等待入场,给了我们非常震撼的感觉,初次服务千人经销商让我们感觉到肩上的担子非常重。下午5点的时间各团队在董事的带领下进入会展中心踏上崭新的红地毯,在我们志愿者的带领下先是在千人签名墙每一位进行了身为节能环保使者的签名,有序的进入各自团队的宴桌,在香槟开启的时刻,晚宴正式开始,正当千人经销商们正举杯享用晚宴的时刻我们志愿者在会场的各个区域忙碌着,有的经销商没有做好我们安排他们就座,有的经销商姗姗来迟我们负责给他们找到合适座位入席。就当晚宴快要结束的时候我们志愿者找到了几个座位仓促的吃了几口,迅速接受下一个任务,带领经销商们去展会中心门口去看烟火,安排他们坐上回宾馆的车,我们又回到了会场协助张总负责把中奖人员的奖品发放完毕,在离开会场的时候已经是凌晨12点多,不怎么好打车 我们又徒步走了很长时间打上了回宾馆的出租车,回到宾馆张总把我们集中到了一块对今天的服务作了点评,他说一定要把所有在场当成我们自己的下属(包括王董、丁总、郭总),用微笑去感动他们,一定要给我们在场所有经销商留下一个好的印象,在我们开完会之后时间已经是凌晨2点多钟,各自回到了房间休息,今天的晚宴服务我们做的也有不到位的地方,明天继续努力!!

    5号一早8点多钟我们就赶到了会展中心,由于昨天举行的是晚宴,今天前排改成的会议桌,张总安排将各总监、董事的名字一一的摆在了最前面,今天经销商的进入会场次序有点不配合,蜂拥而进,搞得会场人员混乱,一片吵杂声,我们志愿者各自负责好自己的区域;有在会场走动的、还有站在那里没有坐下的,我们直接微笑着说,“会议马上开始,我们现场有摄像请您配合一下”您的一举一动很可能就会被记录下来,请您就座好吗?”在短短的几分钟内,整个会场千人经销商都安静地坐下来,当然也有部分经销商不配合的还在站在那里,请问您找到自己的座位了吗?他说他们都还没有坐下来我为什么要坐下,你怎么不去管他们?我说我一定会让他们坐下的,请您先坐下好吗?他也觉得不好意思就坐下了,还有的经销商不知道是配合还是不配合呢?让他坐下就坐下了,我刚离开他就站起来,我一回来他就坐下了,我一转脸他又站起来了,我无奈的问道:请问先生有什么可以帮助您的吗?他挠了挠头说:“不好意思,我配合你的工作马上坐下”我说谢谢您的配合。中午会场的纪律在我们志愿者有效调解下顺利结束。

    会议结束我们志愿者共同带领经销商去餐厅就餐,由于本次年会人员较多从餐厅的门口排起了长队有序的出示餐票就餐,当经销商们都做了下来开始吃了,我们志愿者才开始安心就餐。广大经销商们午饭过后都陆续的进入会场今天下午的服务过程当中遇到的问题也是不少,比如经销商原本中午会议就座的地方回来也不让坐,我们一步步的在做协调,在场的经销商也是有很多能够积极配合。

    2009年度表彰迎新大会在一片欢呼声中圆满落下帷幕,我相信在场的千位金盟经销商此时此刻心中都是无法平静,极为激动和振奋,都各自踏上了回往全国市场的班车。

    在本次会议服务过程当中,虽说我们很累、很乏,但是我们感觉我们就是最大的受益者,因为我们收获了很多很多,比如在会议组织方面,首次服务千人的会场他们对我们的服务给予肯定。

    再次感谢公司!感谢公司董事长王广涛先生给予我们成为本次年会的志愿者的机会,我们很高兴为广大的金盟经销商服务。

再次感谢所有金盟经销商,在我们为您们服务的同时有服务不到位的地方给予理解,感谢您们这3天以来对我们工作积极的配合。

 

下一次金盟华盛节能会议的志愿者一定还是我们!!!